Loading, please wait...
ALGEMENE VOORWAARDEN 2024
Sportcentrum Spear
Artikel 1. definities
1.1 Sportcentrum Spear (KvK 75511967) Gevestigd aan Europaplein 1, 5684 ZC te Best is een vennootschap onder firma die tot doel heeft het exploiteren van een sportschool. Daarbij inbegrepen alle activiteiten die onder Sportcentrum Spear worden aangeboden zoals; het uitoefenen of doen uitoefenen van personal training, het adviseren op het gebied van voeding, het verzorgen van groepslessen en (vecht)sporten, fitness voor zowel dames als heren van alle leeftijden.
1.2 in deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
lid: de contractspartij van Sportcentrum Spear.
Consument: een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Openingstijden: de uren waarin Sportcentrum Spear geopend is, zoals aangegeven bij de ingang van Sportcentrum Spear en op https://spear.nl Sportcentrum Spear behoudt zich het recht voor de openingstijden zonder kennisgeving hiervan te wijzigen.
Toegangssleutel: de (digitale)sleutel die de consument toegang biedt tot Sportcentrum Spear.
Artikel 2. toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere opdracht aan Sportcentrum Spear, daaronder begrepen iedere vervolgopdracht of gewijzigde of aanvullende opdracht, tenzij voorafgaand aan de totstandkoming van een overeenkomst schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2 Een overeenkomst komt eerst tot stand, nadat de opdracht schriftelijk door Sportcentrum Spear is aanvaard. Ten aanzien van de totstandkoming van een overeenkomst kan Sportcentrum Spear slechts worden vertegenwoordigd door de eigenaar of de door hem aangewezen medewerkers.
Artikel 3 lidmaatschap
3.1 De overeenkomst geeft de consument recht om 365 dagen per jaar gebruik te kunnen maken van alle beschikbare sportfaciliteiten binnen het gekozen lidmaatschap.
3.2 Er zal bij inschrijving een digitale foto van de consument worden gemaakt ter identificatie en veiligheid.
Artikel 4. Inschrijving en lidmaatschap
4.1 Lid worden van Sportcentrum Spear kan op de volgende manieren:
a. Digitale inschrijfformulier aan de balie, tevens overeenkomst, gezamenlijk in te vullen en bij Sportcentrum Spear akkoord te geven; of
b. via het aanmeldingsformulier aanmelding op de website.
c. de- in geval van bedrijfsfitness- met de werkgever overeengekomen wijze.
d. jeugdige leden tot 18 jaar kunnen zich uitsluitend inschrijven met goedkeuring door de ouder/wettelijk vertegenwoordiger.
4.2 Een lid is lidmaatschapsgeld verschuldigd vanaf het moment van inschrijving en gaat de sepa automatische incasso vanaf dat moment van start. Het niet voldoen aan enige betalingsverplichting door een lid kan er enkel toe leiden dat de overeenkomst eindigt indien deze wordt ontbonden door Sportcentrum Spear.
4.3 als het maximum aantal leden is bereikt, hetgeen ter eenzijdige beoordeling is van Sportcentrum Spear kan een natuurlijk persoon indien gewenst op een wachtlijst worden geplaatst.
4.4 Sportcentrum Spear behoudt zich het recht voor om een inschrijving te weigeren.
4.5 Tijdens het eerste bezoek aan Sportcentrum Spear ontvangt het lid op vertoon van een geldig legitimatiebewijs een persoonsgebonden toegangssleutel via de Sportcentrum Spear app die bij ieder bezoek dient te worden gebruikt. Uitsluitend met gebruik van een werkende inlog met toegangssleutel wordt toegang verleend tot de sportschool. Wanneer het lid niet kan inloggen of de toegangssleutel is vergeten, dient hij/zij zich te melden bij de balie of het daarvoor bestemde mailadres (info@spear.nl).
4.6 Bij inschrijving dient het lid direct de eenmalige inschrijfkosten te betalen of dit gaat via de automatische incasso.
4.7 Elk lidmaatschap van Sportcentrum Spear is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar aan derden.
4.8 Bij inschrijving heeft het lid het recht om binnen 7 dagen na de dag van inschrijving zonder opgave van redenen (en het lidmaatschap niet is gebruikt) af te zien van het lidmaatschap door dit schriftelijk mede te delen. Indien het lid binnen de bedenktijd van 7 dagen besluit af te zien van het lidmaatschap, en het lidmaatschap niet gebruikt in die periode dan is deze herroeping kosteloos.
Artikel 5: termijn en betaling
5.1 Een overeenkomst bij Sportcentrum Spear wordt aangegaan voor de duur en vorm zoals aangegeven bij inschrijving, bestaande uit een overeenkomst met een contractduur van minimaal 4 weken vanaf de ingangsdatum welke per 4 weken zal worden geïncasseerd, dan wel een maandelijkse opzegbare overeenkomst, iedere overeenkomst met haar eigen specifieke condities en voorwaarden. Raadpleeg de website https://spear.nl voor de overige abonnementen.
5.2 Indien het lidmaatschap eerder wordt geactiveerd dan de ingangsdatum, zodat het lid een aantal dagen eerder gebruik kan maken van de faciliteiten van Sportcentrum Spear, is het lid over deze dagen een aanvullend lidmaatschapsgeld verschuldigd, te berekenen naar rato van het aantal extra dagen.
5.3 Met uitzondering van met een werkgever overeengekomen tarieven, zijn alle tarieven te vinden op https://spear.nl/
5.4 Alle bedragen zijn bij vooruitbetaling verschuldigd en opeisbaar.
5.5 Het lid machtigt Sportcentrum Spear door ondertekening van de overeenkomst tot automatisch incasso in geval van aankoop van merchandise en/of maaltijden en/of dranken door het lid.
5.6 Bij niet tijdige ontvangst door Sportcentrum Spear van verschuldigde bedragen om welke reden dan ook (stornering, onvoldoende saldo etc.) Wordt de incasso nogmaals aangeboden. Indien het lid, ook na in gebreke te zijn gesteld, alsnog niet aan de betalingsverplichting voldoet, is het lid in verzuim en worden incassokosten in rekening gebracht. Sportcentrum Spear is vanaf dat moment gerechtigd de totale vordering uit handen te geven ter incasso. In dat geval is het lid gehouden om de volledige opeisbare vordering, alsmede toekomstige termijnen die verschuldigd (zouden) zijn voor de duur van de overeenkomst, inclusief alle buitengerechtelijke incassokosten ineens te voldoen.
5.7 Een Sportcentrum Spear toegangssleutel wordt geblokkeerd indien en voor zolang niet aan de betalingsverplichting is voldaan. Indien het lid in verzuim is door een betalingsachterstand, kan Sportcentrum Spear de overeenkomst met directe ingang beëindigen, onverminderd het recht om de vordering die op dat moment open staan, evenals toekomstige termijnen die verschuldigd (zouden) zijn voor de duur van de overeenkomst, ineens en direct bij het lid te (laten) incasseren.
5.8 Sportcentrum Spear behoudt zich het recht voor de tarieven jaarlijks met maximaal 6% te indexeren. Het lid is niet gerechtigd om de overeenkomst als gevolg van een tariefswijziging te ontbinden, tenzij het lid een natuurlijk persoon is, de tariefswijziging een verhoging van de contributie betreft en deze verhoging binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst plaatsvindt of hoger is dan 6%.
Tariefsaanpassingen vanwege overheidsmaatregelen kunnen onmiddellijk worden doorgevoerd ongeacht de hoogte en geven geen recht op ontbinding.
5.9 Indien het lid geen gebruik maakt van de overeenkomst vindt geen teruggave van het lidmaatschapsgeld plaats.
5.10 Indien het lid naar de beoordeling van Sportcentrum Spear aantoonbaar maakt dat, op basis van medische redenen en door middel van een medische schriftelijke verklaring, blijvend geen gebruik kan worden gemaakt van de overeenkomst, krijgt het lid de mogelijkheid om tussentijds de overeenkomst te beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen vanaf de kennisgeving.
Artikel 6. openingstijden
6.1 Het lid is verplicht blessures, operaties, of andere vormen van pijn, onbehagen of abnormale vermoeidheid voor, tijdens, of na de training te melden, evenals veranderingen in zijn lichamelijke conditie gedurende de duur van de overeenkomst.
6.2 Het lid begrijpt dat door fysieke activiteit blessures of andere complicaties kunnen ontstaan, zonder dat dit nalatigheid van Sportcentrum Spear met zich meebrengt.
6.3 Sportcentrum Spear is gerechtigd de openingstijden tijdelijk of blijvend te wijzigen.
6.4 Sportcentrum Spear behoudt zich het recht voor om in vakantieperiodes en op officiële en erkende feestdagen, zonder recht op restitutie of compensatie, volgens een aangepast rooster te werken dan wel de sportschool te sluiten. Het aangepaste rooster zal tijdig bekend worden gemaakt.
6.5 Sportcentrum Spear behoudt zich het recht voor om lessen uit te stellen c.q. Af te gelasten in verband met een naar het oordeel van Sportcentrum Spear te gering aantal deelnemers, vakantie, ziekte van de instructeur of enige vorm van overmacht, zonder recht op restitutie.
6.6 Afspraken dienen uiterlijk 4 uur van tevoren geannuleerd te worden. Wanneer een afspraak korter dan 4 uur van tevoren wordt geannuleerd, zal deze afspraak volledig in rekening worden gebracht.
6.7. Het lid is bekend met de huisregels die gelden voor Sportcentrum Spear. Het lid is verplicht om zich tijdens iedere activiteit met Sportcentrum Spear overeenkomstig de huisregels te gedragen.
6.8 Met het oog op de gezondheid en hygiëne dient het lid in de zalen schone sportschoenen te dragen, schone kleding te dragen, een handdoek mee te nemen, en mannen altijd een shirt met mouwen te dragen.
6.9 Sportcentrum Spear behoudt zich het recht voor om reserveringen te weigeren en/of de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden, wanneer het lid herhaaldelijk niet volgens afspraak verschijnt of na herhaaldelijk annuleren de contracttermijn overschrijdt, zonder gehouden te zijn tot enig vorm van schadevergoeding en zonder dat er een ingebrekestelling is vereist. (gedeeltelijke) restitutie van het betaalde bedrag vindt in dit geval nimmer plaats.
Artikel 7: verboden middelen
7.1 Het is niet toegestaan om alcohol, drugs of prestatie bevorderende middelen, van welke aard dan ook, te gebruiken en/of te verhandelen in en om rondom de sportschool.
7.2 Sportcentrum Spear behoudt zich het recht voor om het lidmaatschap te ontbinden in geval van overtreding.
Artikel 8: beëindiging lidmaatschap
8.1 Beëindiging van een lidmaatschap dient te geschieden door opzegging per ingevuld uitschrijfformulier ingevuld aan de balie of per e-mail (info@spear.nl) onder vermelding van persoonlijke gegevens en handtekening, voor de 25e van de maand met inachtneming van een maand opzegtermijn.
8.2 Opzegging kan nadrukkelijk niet telefonisch geschieden.
8.3 Sportcentrum Spear behoudt zich het recht voor om bij ernstige overtreding of schending van de huisregels of anders gebleken onaanvaardbaar gedrag of in geval van wanprestatie, ter exclusieve beoordeling van Sportcentrum Spear, het lid de toegang tot Sportcentrum Spear te ontzeggen en het lidmaatschap (per direct) te beëindigen.
8.4 Opschorting van het lidmaatschap om welke reden dan ook is niet toegestaan.
Artikel 9: minimumleeftijd
9.1 Minderjarigen (personen tot 18 jaar) hebben geen toegang tot Sportcentrum Spear tijdens onbemande openingstijden, tenzij zij zich tijdens onbemande uren laten vergezellen door een meerderjarig lid.
Artikel 10: toegang
10.1 Bij inschrijving krijgt de consument een inlog en toegangssleutel. Sportcentrum Spear is en blijft eigenaar van deze inlog en toegangssleutel, de consument heeft deze inlog en toegangssleutel in bruikleen. Deze toegangssleutel wordt uitsluitend door de consument persoonlijk gebruikt om toegang te krijgen tot Sportcentrum Spear. Toegangssleutels zijn niet overdraagbaar.
10.2 Leden die hun toegangssleutel niet bij zich hebben tijdens onbemande uren zullen niet worden toegelaten in Sportcentrum Spear. Andere leden mogen hen ook geen toegang verschaffen. Het is niet toegestaan de deur voor derden te openen.
10.3 Het is niet toegestaan met meer dan 1 persoon op 1 toegangssleutel tegelijkertijd door de toegangspoort te gaan.
10.4 Na binnenkomst dient de consument erop toe te zien dat deur direct sluit.
10.5 In het geval van een stroomstoring zal de nooduitgang verlichting de consument naar de uitgang begeleiden. De deur van de nooduitgang is handmatig te openen door de panieksluiting e/o het duwen van de pushbar.
10.6 Technologie maakt onbemand fitness (open gym) mogelijk. Als om wat voor reden dan ook de technologie het laat afweten, is het niet mogelijk gebruik te maken van de fitnesszaal, totdat het probleem is opgelost. Wij zullen dit tijdig via digitale kanalen communiceren tenzij de technologie het laat afweten. Sportcentrum Spear is nooit aansprakelijk voor eventuele schade veroorzaakt door een dergelijke technische storing.
10.7 Je kunt alleen gebruik maken van onbemand fitness als:
a) Je geen betalingsachterstand hebt.
b) Je toegangssleutel niet geblokkeerd is.
c) Je het introductietraject e/o medische keuring door fysiotherapeut bij een van de fitnessinstructeurs hebt afgelegd en op de hoogte bent hoe de apparatuur in de fitnesszaal werkt.
d) Je geen gezondheidsproblemen (fysiek of mentaal) hebt die kunnen leiden tot acute medische noodsituaties.
e) Je contract ondertekend is.
f) Je een pasfoto van jezelf (geen avatar) als profielfoto hebt in je account.
10.8 Betreden van- en sporten in Sportcentrum Spear is zowel tijdens de bemande als onbemande tijden op eigen risico.
Artikel 11: video- en audiotoezicht
11.1 Om veiligheidsredenen maakt Sportcentrum Spear gebruik van video- en audio toezichtapparatuur om Sportcentrum Spear 24 uur per dag te observeren en bewaken.
11.2 Middels het ondertekenen van de lidmaatschapsovereenkomst erkent de consument dat hij/zij bij betreding van en na de toegang tot Sportcentrum Spear onder video- en audio toezicht en –opname staat.
11.3 Video- en audiotoezicht is beperkt tot om en binnen het gebouw, binnen sportruimtes, en is niet aanwezig in de toilet- en kleedruimtes.
11.4 Het dragen van een pet of capuchon is niet geoorloofd in verband met veiligheid en herkenbaarheid.
Artikel .12: veiligheid
12.1 De consument begrijpt dat (groeps-)fitnessactiviteiten en het gebruik van fitnessapparatuur niet zonder risico zijn. De consument sport in Sportcentrum Spear op eigen risico.
12.2 Leden zijn verplicht om de veiligheidsfuncties van de apparatuur in acht te nemen. Als een consument niet (zeker) weet hoe een apparaat dient te worden gebruikt, dient hij, alvorens hiervan gebruik te maken, om hulp te vragen bij het personeel van Sportcentrum Spear.
12.3 De consument is zich bewust van het feit dat Sportcentrum Spear onbemand is. Op zulke momenten dient de consument geen fitnessapparatuur te gebruiken waarmee hij niet vertrouwd is.
12.4 Van de consument wordt verwacht dat hij alle veiligheidsmededelingen leest die weergegeven zijn in Sportcentrum Spear. In het bijzonder moet de consument zich houden aan alle instructies met betrekking tot het veilig en correct gebruik van apparatuur in Sportcentrum Spear.
12.5 De consument dient de bediening van de alarmmelders/ paniekknoppen te begrijpen en stemt ermee in om deze alleen in noodsituaties te gebruiken.
12.6 De consument kan de paniekknoppen gebruiken als hij behoefte heeft aan medische hulp, hij zich bedreigd voelt of getuige is van verdachte praktijken. Bij het activeren van de paniekknop wordt direct contact gemaakt met de meldkamer van het beveiligingsbedrijf.
12.7 Er is een wc geopend en deze is door zowel mannen als vrouwen te gebruiken. In de wc is een alarmmelder/ paniekknop aanwezig. De consument kan de paniekknoppen gebruiken als hij behoefte heeft aan medische hulp, hij zich bedreigd voelt of getuige is van verdachte praktijken. Bij het activeren van de paniekknop wordt direct contact gemaakt met de alarmopvolger en of meldkamer van het beveiligingsbedrijf.
12.8 Voor lichte verwondingen (snijwonden, schaafwonden, etc.) Is een EHBO-kit beschikbaar in de sportschool.
12.9 Roken en vapen is niet toegestaan. De sportschool is voorzien van rookmelders die in geval van een brand, of als wanneer een rookgeur of rookontwikkeling wordt waargenomen automatisch geactiveerd worden.
12.10 Consument dient direct het gebouw te verlaten bij activatie van de rookmeldalarm en direct het gebouw te verlaten en direct 112 te bellen.
12.11 Sportcentrum Spear is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door schending van een van bovenstaande veiligheidsvoorschriften.
Artikel 13: consequenties
13.1 Het is niet toegestaan gasten mee te brengen zonder voorafgaande toestemming van Sportcentrum Spear. Als dit beleid wordt geschonden wordt het maandelijks opzegbaar abonnement á € 51,50 in rekening gebracht bij de consument. Bij twee of meerdere overtredingen kan de consumentmaatschap worden opgeschort of beëindigd. In dat geval ben je de consumentmaatschapsgeld over de resterende lidmaatschapsperiode en een boete van € 150,- verschuldigd.
13.2 Bij een valse alarmmelding inclusief de activatie van het alarm op de nooddeur(en), wordt er € 150,- per overtreding in rekening gebracht.
13.3 Bij ontvreemding van de paniekknop wordt er € 150,- in rekening gebracht.
13.4 Het is niet toegestaan om na sluitingstijd in het pand aanwezig te zijn. Sluitingstijden staan vermeld op de website www.spear.nl. Bij het niet tijdig verlaten van de accommodatie wordt er €150,- in rekening gebracht.
13.4 Het in strijd handelen met de algemene voorwaarden en/of huisregels kan intrekking van de toegangssleutel tot gevolg hebben, zonder restitutie van lidmaatschapsgeld.
Artikel 14: persoonsgegevens en privacy
14.1 Sportcentrum Spear verwerkt de persoonsgegevens van het lid binnen de kaders van de toepasselijke wet- en regelgeving inzake de bescherming van de persoonlijke levenssfeer, in het bijzonder de wet bescherming persoonsgegevens.
14.2 Het lid, zijnde een natuurlijk persoon, heeft een inzage-, correctie-en verzet recht met betrekking tot de van hem verwerkte persoonsgegevens. Sportcentrum Spear kan voor een inzage en/of het doorvoeren van correcties en/of behandelen van een verzet kosten in rekening brengen tot het wettelijk maximum. Het betreffend lid kan een bezwaar tegen verwerking van zijn persoonsgegevens en verzoeken tot inzage, correctie en verzet richten aan Sportcentrum Spear.
14.3 voor uw veiligheid is er sprake van constante camerabewaking bij Sportcentrum Spear. Hiervoor nemen wij de geldende privacyregels in acht. Door het ondertekenen van de overeenkomst met Sportcentrum Spear, erkent en accepteert het lid dat hij/zij na toegang tot de sportschool onder videotoezicht en opname staat. Videotoezicht is beperkt tot de fitnessruimte en is niet aanwezig in toilet- en kleedruimtes. Voor meer informatie omtrent de wijze waarop wij omgaan met onze camerabewaking verwijzen wij u naar ons ‘reglement cameratoezicht.’ dit reglement treft u aan op onze website.
Artikel 15: aansprakelijkheid
15.1 Het beoefenen van sport kan risico’s met zich meebrengen. Het volgen van activiteiten die deel uitmaken van Sportcentrum Spear, is geheel voor eigen risico van het lid.
15.2 Sportcentrum Spear en de voor haar of in haar opdracht werkzame personen aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor materiële of immateriële schade als gevolg van enig ongeval of letsel van het lid.
15.3 Indien zich bij de uitvoering van een opdracht onverhoopt een gebeurtenis – waaronder ook een nalaten begrepen wordt – voordoet, die tot aansprakelijkheid leidt, zal die aansprakelijkheid beperkt zijn tot het bedrag of de bedragen waarop de door Sportcentrum Spear gesloten bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering in het desbetreffende geval aanspraak geeft, vermeerderd met het eigen risico dat Sportcentrum Spear onder die bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering draagt. Indien en voor zover om welke reden dan ook geen uitkering krachtens bedoelde verzekering mocht plaatsvinden, of deze geen dekking biedt, is iedere aansprakelijkheid van Sportcentrum Spear beperkt tot het door hen in rekening gebrachte honorarium.
15.4 Het lid wordt aansprakelijk gehouden voor schade die hij of zij toebrengt aan derden door schuld of opzet, daaronder begrepen een nalaten, aan de apparatuur van Sportcentrum Spear of aan andere eigendommen en/of gebruiksvoorwerpen van Sportcentrum Spear en derden.
15.5 Sportcentrum Spear aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor verlies, diefstal en/of beschadiging van goederen en eigendommen van leden.
15.6 Bij het inschakelen van derden door Sportcentrum Spear, zal zij steeds de nodige zorgvuldigheid in acht nemen. Sportcentrum Spear is echter voor eventuele tekortkomingen van deze derden niet aansprakelijk.
Artikel 16: klachten en huisregels
16.1 In geval van klachten met betrekking tot Sportcentrum Spear dient het lid zich te wenden tot de leiding van Sportcentrum Spear.
16.2 Het lid wordt geacht op de hoogte te zijn van deze ‘algemene voorwaarden’ en van de huisregels van Sportcentrum Spear en hiernaar te handelen. Deze huisregels kunnen worden meegegeven aan het lid bij inschrijving en zijn te vinden bij de ingang van de sportschool en op de Sportcentrum Spear website.
16.3 Een lid dat gebruikt maakt van de onbemande openingstijden en wil trainen tijdens onbemande uren, wordt geacht op de hoogte te zijn van en akkoord te gaan met het document ‘open gym regels en voorwaarden’ en hiernaar te handelen. Deze regels en voorwaarden zijn terug te vinden in de sportschool.
Artikel 17. geschillen
17.1 Op de rechtsverhouding tussen Sportcentrum Spear en het lid is nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen uitsluitend worden beslecht door de bevoegde nederlandse rechter in de vestigingsplaats van Sportcentrum Spear.
17.2 In geval van verschillen tussen de nederlandse tekst van deze algemene voorwaarden en vertalingen daarvan prevaleert de nederlandse tekst.
Artikel 18: overige bepalingen
18.1 Door zijn inschrijving verklaart het lid deze algemene voorwaarden en de huisregels van Sportcentrum Spear te accepteren en hiernaar te handelen.
18.2 Deze algemene voorwaarden tezamen met de overeenkomst beheersen de rechtsverhouding tussen Sportcentrum Spear en het lid.